Forum Discussion
7 Replies
- danuta72019 days agoHero+
Najpierw napraw grę w EA App : Otwórz aplikację EA, wejdź w „Bibliotekę”, kliknij trzy kropki na okładce The Sims 4 i wybierz Napraw.
Jeżeli nadal będzie pokazywał się błąd to zajrzyj do tego tematu.
- EA_Kalina19 days ago
Community Manager
Hej marcelo102
Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od marcelo102.
- marcelo10218 days agoSeasoned Newcomer
A więc naprawianie gry przez aplikację EA nic nie dało, a ten wpis, który został dołączony w twojej wiadomości, też nie pomógł, bo dodatek nie jest zainstalowany, więc nie mogę go zaznaczyć.
- EA_Kalina18 days ago
Community Manager
marcelo102 dzięki za update. Dorzucę jeszcze, że wtej sytuacji warto:
- wyczyść pamięć podręczną EA app
- użyć funkcji NAPRAW
Następnie ponownie uruchom grę > Przejdź do Rynek > Mój zbiór > Wybór pakietów i zaznacz zawartość, która ma być aktywna w grze, a następnie zatwierdź zmiany.
Oczywiście czekamy na info jak Ci poszło.
- marcelo10217 days agoSeasoned Newcomer
EA_Kalina
To też nie pomogło i nadal nie mogę zaznaczyć „Ranczo”, ponieważ dodatek nie jest zainstalowany, a w aplikacji EA nadal widnieje jako dostępny do kupienia. - EA_Kalina17 days ago
Community Manager
Czy możesz jeszcze napisać, jaki jest status zamówienia tego dodatku? Przejdź do historii transakcji i daj znać, czy zamówienie jest zakończone.
- EA_Kuba9 days ago
Community Manager
Hej marcelo102
Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy!