Solved
Dodatki ze Steama wyznaczone jako "Dostępne na Windows" w EA App na Macu.
Dzień dobry!
Moje konto EA jest prawidłowo połączone z kontem Steam. Posiadam zakupione dodatki do The Sims 4 na Steamie, jednak w aplikacji EA App na macOS pojawia się przy nich informacja "Dostępne na Windows" i nie mogę ich pobrać.
Bardzo proszę o odświeżenie/ręczne przypisanie licencji dla macOS (entitlements) na moim koncie EA.
Nazwa konta: marlga
Hej marlga
Chciałabym mieć dla Ciebie lepsze wieści, ale niestety nie mamy możliwości przepisania licencji ze Steama tak, aby działały na systemie macOS.
Wynika to z tego, jak działają licencje między platformami:
- zawartość do The Sims 4 kupiona bezpośrednio w EA app obejmuje zarówno wersję na Windows, jak i macOS,
- natomiast dodatki kupione na Steamie są przypisane wyłącznie do wersji Windows (zgodnie z wymaganiami systemowymi podanymi na karcie sklepu Steam przed zakupem) i nie można ich pobrać w EA app na Macu.
