Forum Discussion
9 Replies
Po zrobieniu wszystkiego z tego poradnika, nadal nic nie działa
https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
- EA_Kuba3 years ago
Community Manager
Wydzieliłem Twój post z innej dyskusji z racji tego, że zdaje się dotyczyć innego problemu.
W większości przypadków problem może być powiązany z blokowaniem gry/aplikacji Origin przez program antywirusowy i/lub zaporę sieciową.
Dodaj odpowiednie wyjątki w obu, po czym uruchom Steam oraz Origin jako administrator.
Co to są wykluczenia w zabezpieczeniach systemu Windows? - Pomoc techniczna pakietu Office
- @EA_Kuba Tak tez uczyniłam. niestety sytuacja wygląda tak samo, brak możliwości uruchomienia gry ☹️
- kreatora3 years agoHero (Retired)
@70e539ec6da0d2ee
1. Sprobuj uruchomić gre bezposrednio ze Steamu.
Jesli nie pomoże
2. Zaloguj siie na swoje konto Origin i sprawdć czy nie przeksztalcilo sie w konto EA ap
Jesli tak sie stało odinstaluj gre pobraną ze Steamu - unikaj Steamu na kilometr w najblizszej przyszlosci - zaloguj sie na swoje konto EA otworz zakladke sklep i odszukaj tam darmowa wersje gry TS4
Zainstaluj ją i sprobuj uruchomić .Jesli dalej masz konto Origin - to zrob to samo co wyzej - bedac na swoim koncie odszukaj w sklepie te darmowa wersje TS4
Daj znac jesli przy próbie logowania sie na Origin wyskoczy ci prolem z internetem
- EA_Kuba3 years ago
Community Manager
Daj nam znać czy wskazówki od @kreatora pomogły Ci w rozwiązaniu problemu. 🙂
Niestety. 4 godziny instalacji (odinstalowane ze steam i orogin i pobrane na origin ponownie) i błąd nadal wyskakuje, taki sam
- kreatora3 years agoHero (Retired)
@70e539ec6da0d2ee
Idz do folderu The Sims 4 ze Steamu jesli taki tam w ogóle jeszcze będzie i wywal go do kosza
Ścieżka do tego folderu na Win10
: Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu nastepnie wybierz z listy co sie otworzy System > ten komputer > dysk D > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common >The Sims 4
Nastepnie znow wejdź w System > Ten komputer > dysk D ( ten na ktorym masz zainstalowany Origin) > Pliki programow (x86) > Origin Games > The Sims 4
Wywal ten znaleziony tam folder The Sims 4 tez do kosza
Otworz Origin i pobierz gre na komputer jeszcze raz - bądź pewna ze ta wersja gra jest z Origin , a nie ze Steamu
Teraz kliknij ikonke TS4 prawym myszy i wybierz opcje Uruchom jako Admininstrator
Jesli gra sie nie uruchomii napraw gre na Origin aby sprawdzic czy Origin widzi pliki instalacyjne gry.i czy ściezka do nich na komputerze nie jest zablokowana
Origin - Moja Biblioteka gier - prawym myszy na okładkę gry opcja - Napraw
Jesli ta opcja tam bedzie i bedzie ona działać to oznacza ze nalezy poszukac powodu tego problemu w twoim komputerze.
Sprobuj uruchomic grę z Origin w trybie okienkowym
Biblioteka Origin - prawym myszy na okladke TS4 > opcja Własciwości > tam u gory wybierz Zaawansowane opcje uruchamiania . Nastepnie w pustym okienku na dole wpisz
-w
i zatwierdź to
Teraz sprobij uruchomic gre z Origin klikajac na okladke gry w Bibliotece.
Jesli i to nie pomoże zrób DxDiag swojego komputera i zalącz go tutaj do postu
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956 Nadal nie można uruchomić. Załączam plik DxDiag
- kreatora3 years agoHero (Retired)@70e539ec6da0d2ee
Niestety nie uruchomisz gry na systemie Win 7, brak mu plikow potrzebnych do obslugi gry.
Mozesz sprobować je pobrać ale jest opcja ze wyskoczy ci blad nt.dll pliku biblioteki Windowsa bo Win 7 ma problem z obsluga tych nowych plikow stworzonych do systemu Win10
Wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pobrania-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie prawym myszy, a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)
Prawdopodobnie masz jakis program antywirusowy z netu bo na Win 7 nie masz Widows Defendera i cos tam musisz mieć - jest duza szansa ze to on ci tez blokuje gre
Prawde powiedziawszy nie rozumiem, czemu trwasz kurczowo przy Win7 komputer masz nie najgorszy. Musisz w koncu na to przejść- chyba ze nie chcesz nigdy grać w bardziej wymagające, nowsze gry
About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy
Community Highlights
Recent Discussions
- 17 hours ago
- 2 days ago
- 2 days ago
- 3 days ago