Forum Discussion
EA_Cekiel
EA Staff
5 years agoSiema wszystkim,
Połączyłem wątki, żebyśmy mogli wszyscy łatwiej śledzić problem i jego możliwe rozwiązania. Dziękujemy Wam za Wasze zgłoszenia. Ponieważ problem występuje tylko z grą The Sims 4 i nie dotyczy on wszystkich użytkowników, ciężko jest jednoznacznie dowieść, co może go powodować.
Dziękuje Ci @kreatora za Twoje sugestie. Czy ktoś z Was miał okazję je wypróbować?
Dodatkowo jeżeli dalej macie ten problem, czy możecie spróbować połączyć się, korzystając z innego punktu dostępowego do Internetu. Jeżeli macie kartę Wi-Fi może być to zwykły hotspot z Waszego smartfona. Przedtem wylogujcie się ze swojego konta i po połączeniu się z nową siecią zalogujcie się na nowo i sprawdźcie, czy uda się Wam pobrać grę.
5 years ago
@EA_Cekiel Witam, czy są jeszcze jakieś inne pomysły ?