Forum Discussion

AsterieMR's avatar
AsterieMR
Rising Newcomer
1 day ago

Gra się wyłącza

Po ostatniej majowej aktualizacji (HotFix) gra sama się wyłącza po jakiś 15-20 minutach grania. Nie pokazuje żadnych błędów, po prostu wychodzi do pulpitu. Naprawa gry nic nie dała. Odinstalowanie (wraz z wszystkimi folderami na komputerze) i ponowna instalacja również nie pomogła. Granie na całkowicie nowym savie również nic nie daje - gra nadal się wyłącza. Mam jeden z najnowszych laptopów gamingowych, wszystkie sterowniki aktualne. Nie posiadam żadnych modów czy cc - tylko i wyłącznie oryginalne dodatki. 

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 hours ago

    Hey AsterieMR​ 

    Dzięki za dokładny opis – to bardzo pomaga.

    Spróbuj proszę:

    • obniż na chwilę ustawienia graficzne (szczególnie jakość tekstur i efekty) i sprawdź, czy gra dalej się zamyka po tym czasie
    • uruchom grę w trybie okienkowym zamiast pełnego ekranu – to czasem stabilizuje działanie po update
    • sprawdź, czy w tle nie działają nakładki (np. Discord, GeForce Experience) i wyłącz je na test
    • upewnij się, że gra korzysta z dedykowanej karty graficznej, a nie zintegrowanej
    • spróbuj usunąć folder cache (localthumbcache.package już robiłeś, ale warto też sprawdzić całość cache jeszcze raz po update)

    Jeśli możesz, daj znać czy crash pojawia się zawsze po podobnym czasie

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 4 days ago
7,770 Posts