Hej, mam problem z otworzeniem i naprawieniem simsów 4

  Przy otweraniu pokazyje się ,, Nie można odnaleść określonego pliku,, ,  a jak próbuje naprawić całe simsy to wyskakuje takie coś:

Failed to create folder 

The EA app requires full control permissions to create this folder. Reach out to EA Help for more information. 
Folder path: 
C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\

  Czy mógłby mi ktoś powiedzieć krok po kroku jak to nprawić? Niestety nie jestem zalogowana na laptopie jako admin, nie mam hasła admina i nie mam jak go zdobyć więc fajnie by było gdyby był jakiś sposób bez wyłączania antywirusów itp.. Próbowałam też odinstalować i zainstalować simsy ponownie, ale nie da się ich odinstalować, nie wiem dlaczego. Usunełam też wszystkie mody, ale to też nic nie dało.

Dodam załączniki jak dokładnie wyglądały te okienka z komunikatami.