Forum Discussion

ktkasik1's avatar
3 years ago
Solved

nie mogę uruchomić the sims 4

pomocy, jeszcze około 7 godzin temu wszystko działało. Normalnie mam konto na EA app i jak klikam 'zagraj' to mi wyskakuje:"Uruchomienie niemożliwe. Nie można rozpocząć z powodu brakujących danych. P...
  • kreatora's avatar
    3 years ago

    @ktkasik1

    To jest charakterystyczny komunikat aplikacji, generowany w sytuacji gdy plik uruchamiający grę w wersji normalnej zostaje zablokowany (-w 99,9% wypadków przez program antywirusowy po jego updajcie, którego mogłaś nawet nie zauważyć, lub - bardzo rzadko - nawet przez Windows Defendera po updajcie systemu)
    Jeśli masz program antywirusowy z netu taki jak Norton, Avast , AVG, Sophos , McAfee, Kasperski albo jakikolwiek inny - wyłącz go, albo odinstaluj. Albo dodaj w nim pliki exe gry do wyjątków. Na dziś każdy tych programów potrafi zablokować losowo pliki gier. Nawet ten uruchamiający grę.
    https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/CURRENT-ISSUE-Anti-Virus-blocking-User-Folder-Screenshots/td-p/9572695
    Tu jest info jak powinno się odinstalować Avast
    https://support.avast.com/pl-pl/article/Uninstall-Antivirus/mputer.
    Jeśli masz inny program niż Avast wpisz w Google jego nazwę plus słówko Uninstall, Odinstaluj . Następnie wyszukaj w pokazanych linkach instrukcje jak to zrobić
    Jeśli chcesz testowo wylaczyc taki program wpisz w Google jego nazwę i slówko Disable. Wyłączanie.
    W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry.
    Po odinstalowaniu, czy wyłączeniu antywirusa, napraw grę w EA ap aby naprawić poblokowane pliki.
    EA ap Kolekcja - kliknij trzy kropki na okładce gry - opcja "Weryfikuj pliki gry"


About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,323 PostsLatest Activity: 5 hours ago