Nie mogę wykonywać interakcji z innymi simami

Mam pewien problem w grze The Sims 4, nie mogę wykonywać jakichkolwiek interakcji z simami nie należącymi do rodziny. Po kliknięciu na nieaktywnych simów nie wyświetla się menu interakcji. Po wyłączeniu modów które posiadam, gra nie chciała się włączyć, pokazywała się jako włączona i znikała z ekranu komputera. Po ponownym zainstalowaniu gry i włączeniu modów przez inną aplikację, którą też odinstalowywałam aby sprawdzić czy to przez nią mam te problemy, gra włączała się ale problem był ciągle ten sam. Naprawienie gry przez aplikację EA również nie pomogło.