nie znaleziono punktu wejścia procedury GetVersionExW w bibliotece api-ms-win-co
Witam, mam problem z uruchomieniem gry The Sims 4 po kliknięciu "graj" na originie wyskakuje komunikat "Nie znaleziono punktu wejścia procedury GetVersionExW w bibliotece api-ms-win-core-sysinfo-l1-2-1.dll." po kliknięciu "ok" gra zaczyna się uruchamiać, chwilę po tym wyskakuje kolejny komunikat " Uruchomienie niemożliwe: Origin nie jest uruchomiony. Zanim sprobujesz zagrać w The Sims 4 uruchom Origin [d3382ced:984c6a38:00000000:00000000]"
Przeinstalowalam już grę, przywracalam system do punktu w czasie, gdy wszystko działało dobrze, aktualizowalam kb2533623, a także korzystalam z wielu innych porad znalezionych w internecie, nic jednak nie pomoglo, a ja jestem w tym zielona. Co mogę jeszcze zrobić?☹️
Dodam, że laptop ma system Windows 7 (64bit)
- @Ladzinska
1. Zeskanuj swoj komputer w poszukiwaniu wirusów lub złosliwego oprogramowania
2, Uzyj narzedzi systemowych Windowsa aby naprawic lub uzupelnic brakujace pliki
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
3 Jesli to nie pomoze zajrzyj tutaj
https://pl.dllfile.net/microsoft/api-ms-win-core-sysinfo-l1-2-1-dll
Jesli zdecydujesz sie pobrać brakujacą bibliotekę to pamietaj ze numer twojej wersji Windowsa to 6.1
Pomyśl jednak o przejsciu na system win10
Nie jestem pracownikiem EA
