Forum Discussion

cinnamon_agatka's avatar
1 day ago

Niewidoczny dodatek w grze

Hej, mam problem z dodatkiem Czar Natury, mimo że jest zainstalowany po wejściu do gry gra go nie widzi. Próbowałam już usunąć cache, restartować komputer, odinstalować i zainstalować ponownie dodatek, naprawiać, itd. a nic nie działa i dalej jest jako pakiet nieposiadany, mimo że jak wchodzę w sklep w grze to pokazuje mi się jako posiadany i w bibliotece EA pokazuje się jako zainstalowany. Mam też inne dodatki i działają one normalnie.

1 Reply

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 hours ago

    Hej cinnamon_agatka​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. Na angielskim forum znalazłem opis podobnego problemu gdzie rozwiązaniem okazało się: 

    I figured out what I was doing wrong.  Apparently, you now need to go into Marketplace, look under the "My Collection" tab and choose to 'Manage' (I think that was the option) then it will allow you to select or deselect all of the content you own.  I realized that none of the new content I had just bought was selected or enabled.  I clicked on each one to make sure it had a green checkmark and okay'd the selections. I think I had to re-start? But this time the new DLC's were all there, available and active to use.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 2 hours ago
7,713 Posts