@Sheilaaa99
Nie pozostaje ci nic innego jak skontaktowanie sie z polskim doradcą EA , bo wygląda na to ze coś poszlo nie tak z twoim kontem na EA ap.
Chyba ze masz Tradydyjną wersje gry. i komputer z 32 bitowym systemem wtedy jej na EA ap nie bedzie
Takze nie bedziesz miala opcjii aby otrzy,mać tą kolekcje bo ona choc darmowa dodawana jest do kont posiadaczy normalnej wersji gry.
Idź do folderu The Sims 4 w Dokumenty /Electronic Arts i kliknij w nim plik tekstowy GameVersion i zobacz jaki tam masz numer
Jesli masz normalna wersje gry a jestes na PC system Windows, a nie na Macu to powinnaś miec tam numer 1.92.145.1030.
Hej @Sheilaaa99
W obecnej chwili nie ma takiej możliwości, żeby EA App instalowało się automatycznie. Musiałaś w coś kliknąć.
W tej sytuacji możesz spróbować trzech opcji:
1. Włączenia aplikacji EA App jako administrator (>klikasz prawym przyciskiem myszki na ikonę EA App i wybierasz opcję "Uruchom jako administrator").
jak to nie pomoże to:
2. Odinstaluj EA App.
3. Skontaktować się z doradcą EA
Platforma Origin nadal jest aktualna, więc nadal możesz grać tylko za pośrednictwem Origin. Wtedy też gra powinna wrócić do poprzedniego stanu, a także powinnaś mieć możliwość pobrania "Oazy Spokoju".
Pamiętaj jednak, że każdą aplikację EA, oraz grę powinno się zawsze uruchamiać jako administrator.
Tu masz tematy, gdzie gracze zgłaszają ten problem:
i
Niestety tematy są w języku angielskim, więc gdybyś chciała tam zgłosić swoją sprawę, to także w tym języku.
Pozdrawiam.
