Problemy z uruchomieniem gry
Sul sul, mam problem z uruchomieniem gry od listopada i od tego czasu napisałam post, nie uzyskał on niestety żadnej odpowiedzi, więc próbowałam rozwiązań z problemów innych osób, jednak nadal brak e...
Forum Discussion
Witaj @XxMilvenqaxX
Jeżeli jest to program antywirusowy pobrany z internetu to wielu wypadkach nie wystarcza wyłączenie w nim opcji. Niestety trzeba go odinstalować.
Po odinstalowaniu programu uruchom ponownie komputer, a następnie zaloguj się na swoje konto w aplikacji EA. Następnie wyczyść pamięć podręczną aplikacji.
Wtedy pobierz wszystkie aktualizacje i spróbuj uruchomić grę.
Pozdrawiam
@danuta720 Dziękuję za odpowiedź. Usunęłam oprogramowania, jak Rav VPN, CCleaner, McAfee, Saferweb oraz wyczyściłam pamięć podręczną i nadal nic się nie dzieje :/
EA_KubaCommunity Manager
Hej @XxMilvenqaxX
Dzięki za Twoje zgłoszenie i dotychczas wykonane kroki.
Jeśli problem pojawił się po aktualizacji systemu, sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się również na nowo utworzonym koncie administratora.
Tworzenie konta użytkownika lokalnego lub konta administratora w systemie Windows 10
- @EA_Kuba Próbowałam i sytuacja wygląda tak samo
- EA_Kuba
Hej @XxMilvenqaxX
Dzięki za odpowiedź.
Prześlij nam proszę plik DxDiag.
Możliwe, że tam znajdziemy jakieś wskazówki odnośnie rozwiązania Twojego problemu.
.png){kind=link}
.png){kind=link}