PS4 - Błąd weryfikacji EA app
Gram w grę The Sims 4 na konsoli PlayStation 4. Po uruchomieniu gry widzę komunikat „Wymagane połączenie sieciowe
Błąd weryfikacji EA app. Zaloguj się do EA app, aby włączyć usługi sieciowe”
Problem występuje za każdym razem, gdy uruchamiam grę, chyba że zainstaluję nowy dodatek.
Co gorsze, problem ten blokuje zdobywanie trofeów. Osiągnęłam poziom 10 umiejętności złośliwości, ale trofeum „Złośliwa złośliwość” nie zostało przyznane.
Kroki, które wykonałam w celu samodzielnej eliminacji problemu:
1. Przetestowałam połączenie sieciowe konsoli z Internetem. Na nowo je także skonfigurowałam.
2. Mój status na koncie PlayStation 4 to status online
3. Usługi w PlayStation Network działają prawidłowo
4. Odłączyłam konto PS Network w aplikacji EA
5. Uruchomiłam grę i połączyłam konto PSN z aplikacją EA bezpośrednio w grze. Po ponownym uruchomieniu gry błąd nadal się utrzymuje
6. Wyczyściłam cache PS4 poprzez odłączenie jej od prądu na okolo 5 minut
7. Wykonałam odbudowę bazy danych PS4.
Proszę o pomoc, ponieważ zależy mi na pełnym ukończeniu gry.
