Forum Discussion

Re: Mam problem z pobraniem gry

Ja też mam z tym problem od wczoraj się męczę, żeby to naprawić. Już robiłam wszystko co EA poleca żeby rozwiązać problem. Odinstalowywałam aplikację, czyściłam pamięć podręczną, wyłączałam antywirusa zapory. Nic nie działa :C

7 Replies

  • 13ruda13's avatar
    13ruda13
    2 years ago

    Ja nie rozumiem tego trochę. Kupiłam sobie laptopa co by mężowi nie przesiadywać na jego kompie. Na stacjonarce normalnie mogę wszystko pobrać, wszystko działa, a mi nie :c mam nadzieję, że jest jakieś rozwiązanie. Może to jakiś błąd ze stronu EA ...... Nie wiem ;c  

  • @13ruda13 Miejmy nadzieje że to problem ze strony ea właśnie ale bądźmy dobrej myśli i czekajmy na odpowiedź
  • Mam rozwiązanie problemu! Znaczy mi pomogło. Trzeba posiadać aplikację epic games i zacząć instalacje simsów na tej aplikacji ale spokojnie potem one się instalują normlanie na ea app! Spróbuj i daj znać z ciekawości czy pomogło 🙂

  • Odpowiadałem Ci chyba pod innym wątkiem, ale spróbuję jeszcze jednego sposobu z wyjątkami w zaporze, jak to nie zda egzaminu to sprawdze Twój sposób z Epiciem a później go usunę. Dam znać

  • Kura12ziom's avatar
    Kura12ziom
    2 years ago

    (Pisałem pod kilkoma innymi wątkami, ale widzę, że ludzie zakładają podobne wątki, wrzucę też tutaj poprzednią odpowiedź)

    Okej, Epic Games Launcher w ogóle nie pomógł, a nawet wypluł nowe błędy, otóż:


    Zainstalowałem Epica i spróbowałem zainstalować simsy przez niego. Poprosił mnie o powiązanie kont z Ea App, co też zrobiłem. Jednakże niewiele to dało, bo Epic wyrzucił przez Ea App nowy błąd, o tym, że simsów w ogóle nie mam w bibliotece.

    Jednakże
    Spróbowałem jeszcze jednej rzeczy i podziałało:

    Mianowicie raz jeszcze spróbowałem zainstalować grę przez Ea App z tym, że odznaczyłem absolutnie każde DLC, jak poniżej:



    I gra zaczęła się instalować, ale co ciekawe i tak wypluła błąd. Mimo tego błędu udało się zainstalować grę:



    Zaraz dam znać co dalej, czy gra działa i co z dodatkami.
    Aha jeszcze jedna uwaga. Nie wiem, czy to, co zrobiłem to zasługa Epica. W każdym razie grę instalowałem przez Ea App, jednakże z uruchomionym Epiciem w tle, ale bez używania go. Tylko że, gdy chciałem go usunąć, to system wyrzucił uwagę, że Epic jest aktualnie używany w tle. A nie był. Jedynie co w tle się działo, to Ea App instalował Simsy 4. Zaraz tu wrócę i dam znać co z DLC i przede wszystkim, czy gra działa

  • Kura12ziom's avatar
    Kura12ziom
    2 years ago

    (Pisałem pod kilkoma innymi wątkami, ale widzę, że ludzie zakładają podobne wątki, wrzucę też tutaj poprzednią odpowiedź)

     

    Okej, poległem XD Bez Epica raczej nic nie zrobicie, a przynajmniej w moim przypadku. Poniżej opisałem co robiłem, bo robiłem to w trakcie, może kogoś zainteresuje :v BTW. Zróbicie backup saveów, nie jestem pewien, czy gra automatycznie je usuwa/przywraca. Przezorny zawsze ubezpieczony xd Lokalizacja saveów: Documents\Electronic Arts\The Sims 4\saves

    Simsy się zainstalowały i jak już Wam pisałem wcześniej, chciałem wywalić Epica z komputera, bo zwyczajnie go nie używam, a nie chcę dzielić Simsów na dwie apki. Pisałem o tym wcześniej. Po kolei jak to było:

    - Po zainstalowaniu Simsów spróbowałem usunąć Epica, ale nie chciał się usunąć, bo wyskoczył komunikat, że gdzieś działa w tle nadal,
    - Był wyłączony, ale widocznie jakieś jego procesy działały w tle. Jeśli macie z tym problem, i też chcecie Epica usunąć z dysku, to jest na to sposób. Opiszę jak na Windowsie 10. Windows 7 podobnie, natomiast 8 i 11 nie wiem. Nie korzystałem. Na klawiaturze kombinacja Alt + Ctrl + Del. Otworzy się panel, wybieracie "menedżer zadań", dalej otwieracie zakładkę "Procesy" i szukacie takich, które w nazwie mają "Epic Games Launcher" lub "Epic Web Helper". Zamykacie je i raz jeszcze można próbować usunąć Epica. Tym razem powinien ruszyć deinstalator. U mnie zadziałało
    - Epic wywalony. Odpaliłem Simsy I tu jest kłopot. Bo chcą się mimo wszystko odpalać przez Epica. Windows sugeruje pobranie go, po chwili przerzuca jednak na Ea App, ale nic poza tym się nie dzieje :/ Wychodzi na to, że gra pomimo instalacji bezpośrednio przez Ea App z jakiegoś powodu zainstalowała się przez Epica. Tak podejrzewałem. Jeśli jesteście w podobnym stanie rzeczy, a jednoczesna obecność Epica i EA App Wam nie przeszkadza, to wystarczy, że zainstalujecie Epica i wszystko powinno działać. W moim przypadku nie chcę takiego stanu rzeczy.
    - Raz jeszcze usuwam Simsy z dysku, Epica nadal mam usuniętego. Myślałem, że zainstalowanie Simsów bezpośrednio z Epica rozwiąże problem. Tylko, że nie. Z jakiegoś powodu te Simsy mimo braku Epica nadal są z nim powiązane. I w tym momecnie instalacja ich bezpośrednio z Ea App nawet z wyrzuconym Epiciem z dysku daje taki rezultat, że Simsy instalują się z biblioteki Epica. Nieźle porkęcone :/
    - Musicie usunąć powiązanie swojego konta Epic z kontem EA. Ale uważajcie, bo robiąc to, możecie utracić dane, jeśli macie jakieś inne powiązane między tymi kontami gry. Dlatego warto się zapoznać z ostrzeżeniem i konsekwencjami, o których poniżej za chwilę.
    - Jak usunąć powiązanie? Co ciekawe, robi się to nie ze strony Epica, ale ze strony EA. Musicie zalogować się do waszego portalu klienta i odpiąć połączenie. Screen poniżej jak to wygląda. Po próbie odłączenia wyskoczy wam info o ryzyku, o którym wspomniałem wyżej. Proszę zapoznajcie się z nim



    Tak to wygląda, jak powyżej. Powracając do sedna sprawy:

    - Dalej po usunięciu połączenia raz jeszcze odpaliłem Ea App z nadzieją, że teraz simsy zaskoczą z biblioteki EA. Ale niestety *. Nie działają jak na początku. Możnaby jeszcze spróbować ze Steamem, ale to będzie działać podobnie jak na zasadzie Epica. 

    Mało tego EA App nadal sugeruje, że Simsy są od Epica XD ale to chyba zwykły błąd, bo próbują się instalować z biblioteki Ea, poza tym nadal wyrzucają bład



    Podsumowując, Epic wam pomoże, ale jeśli nie chcecie go używać, tak jak i ja, to musimy zaczekać na rozwiązanie od EA, bo to najprawdopodobniej od nich błąd :/ 

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,301 PostsLatest Activity: 13 minutes ago