Forum Discussion

kreatora's avatar
kreatora
Hero (Retired)
5 years ago

Re: Origin nie włącza się (macOS)

@olcialukaszewicz


Czy wyswietla Ci sie moze taki numer błedu? Bo jesli tak to jest problemz pakietem jezykowym, ktory dotknal setki graczy na mac.
135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0
Wczoraj EA wypuscila aktualizacje tylko dla graczy na Mac, ktora miała to usunac - czy pobrałes ja?

Jest specjalny temat na anglojezycznej stronie AHQ poswiecony temu problemowi w ktorym odpowiada pracownik EA na pytania graczy.
Nie wiem czy poslugujesz sie angielskim ale na wszelki wypadek podaje link.
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0-Updated-patch-now-can-t-open/m-p/8965374#M315

Nie jestem pracownikiem EA

18 Replies

  • Dzięki za odpowiedź. Żaden numer błędu mi się nie wyświetla. Jedynie pokazuje mi się to co na screenie 

  • Tak jak pisałem wyżej, próbowałem już kilkukrotnie zresetować origin w ten sposób oraz zainstalować program do nowa. Nie wiem już co mam z tym zrobić 

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @olcialukaszewicz

    Mozesz sprobowac wyzerować pamiec podreczna DNS
    https://support.apple.com/pl-pl/HT202516 co jest zalecane przy klopotach z serwerami. W ostatniej opcji mozesz reinstalowac Origin Lepiej byloby odinstalowac Origin w Trudny sposob wedlug tego poranika ale jakbys mial z tym kłopot zrob to w łatwy sposob .

    https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
    Nowy Origin pobierzesz stad
    https://www.origin.com/pol/pl-pl/store/download

    Z tego co wiem duzo graczy spotkal ten problem. Paru uporalo sie z tym restartujac uparcie komputer wiele razy i probujac wejśc na Origin, Niestety nie jest to rowiazanie uniwersalne tylko przekazana wiadomosc od innego gracza na Macu ktory walczyl z tym od 24 godzin. az wreszcie odniósł sukces.   Originw wersji dla Maca byl naprawiany od wielu dni i teoretycznie ostatnia - wczorajsza aktualizacja miala problem zakonczyc. Niestety po tej aktualizacji pojawil sie ten sam problem jaki i ty masz.

  • @kreatora Spróbowałem już chyba wszystkich możliwych kroków tzn wyzerowałem pamięć podręczną, odinstalowałem origin według tego trudniejszego sposobu i pobrałem od nowa. Niestety nadal problem nie został rozwiązany.
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @olcialukaszewicz 

    Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Preferencje systemowe, a następnie Ogólne
    - Wybierz Safari jako domyślną przeglądarkę
    - Otwórz Safari, a następnie kliknij Safari w lewym górnym rogu ekranu.
    - Wybierz Preferencje, a następnie Prywatność, a dla „Pliki cookie i dane witryny” wybierz „zawsze zezwalaj”
    - Kliknij „Zarządzaj danymi witryny” i usuń wszystko

  • @kreatora. Dobra, zrobiłem tak. To teraz mam od nowa pobrać aplikacje Origin?
    Chwilę przed tym spróbowałem uruchomić komputer w trybie bezpiecznym, oraz spróbować włączyć origin na profilu gość w komputerze ale nic to nie pomogło
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @olcialukaszewicz

    Nie sadze by reinstalacja Origin cos zmienila. To jest jakis problem na styku twojej przegladarki i Origin. Moze zrestartuj router?

    Albo wylacz na chwile program antywirusowy?

  • @kreatora Próbowałem już na innym łączu internetu i nic się nie zmieniło. Programu antywirusowego nie mam ale zaraz coś pobiorę w takim razie. A może lepiej spróbować zmienić przeglądarkę?
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @olcialukaszewicz

    Masz ten program - to przychodzi razemz mac
    system preferences > Security & Privacy > Firewall - wylacz to

    Tu nie chodzi o łacze internetowe ale o twoj reuter ktore te łacze obsluguje. Tam sie moglo cos zepsuc. 

    Zmiana przegladarki to jest dobra idea

  • @kreatoraPisząc inne łącze miałem na myśli inny router ale zrestartowałem i nic nie pomogło. Pobrałem Google chrome i ustawiłem jako domyślną przeglądarkę i też to nic nie zmieniło. Za to zauważyłem jedną ciekawą rzecz a dokładnie to że obecnie przez safari nie mogę się zalogować do origin a przez chrome mogę. (chodzi mi o logowanie przez przeglądarkę a nie w aplikacji)

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @olcialukaszewicz

    Niestety nie ciebie jednego to spotkało . Sa identyczny przypadki zglaszane na en-us AHQ które dotyczą Maca, a nawet Windowsa.
    Jak na razie pracownik EA nie mialj gotowej odpowiedzi na to oprocz wskazania tych kroków jakie ty juz wykonałes. Jest jednak nadzieja, bo EA ma już swiadomosc ze jest taki problem. Jesli mozesz opisac po angielsku twoj przypadek - w tym wypadku jest to łatwe bo po prostu skopiuj tresc tego postu do ktorego tu dam Ci link. Zaznacz tylko tam tam, ze tez jestes na Macu.
    Warto przy pierwszym poscie tego tematu kliknąć ME TOO
    https://answers.ea.com/t5/Origin-Client-Web-Technical/Origin-Online-Login-Unavailable-April-2020/m-p/8970028#M73220

    Mozesz tez ten post napisac tutaj.i tam tez kliknac ME TOOJuz powstal nowy temat dotyczacy tego problemu

    https://answers.ea.com/t5/Origin-Client-Web-Technical/origin-not-working/td-p/8968938#

  • @kreatora Ok dzięki bardzo za pomoc. Już myślałem czy to jest jakoś konkretnie problem z moim komputerem i chciałem przywracać go do ustawień fabrycznych, ale to chyba również by nic nie zmieniło.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 2 hours ago
7,698 Posts