Forum Discussion

Re: The Sims 4 - W ostatnim czasie zbyt wiele komputerów uzyskiwało dostęp do gry

Witaj @Minella321 

 W takiej sytuacji doradzam:

1.Odinstaluj Origin  przez Revo 

2.Pobierz Origin TUTAJ pełen instalator.
3.Zainstaluj Origin z domyślnymi ustawieniami!
4.Uruchom  następnie skrót do aplikacji Origin, jako Administrator! - instrukcja

5.W niektórych przypadkach, usunięcie pliku licencji, również rozwiązywało ten problem/komunikat.

6.Wyłącz Funkcje Kontrolowanego dostępu do folderu w systemie Windows 10 Instrukcja

Jeśli to nie rozwiąże problemu, odczekaj 24 godziny do następnej próby logowania.

Jeżeli to nie pomoże to skontaktuj się z doradcą EA:

W tym celu wykonaj poniższe kroki:

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju.

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. Live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

Pozdrawiam.

4 Replies

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,324 PostsLatest Activity: 21 hours ago