Forum Discussion

kreatora's avatar
kreatora
Hero (Retired)
5 years ago

Re: The Sims 4 Edycja tradycyjna

@Natalia709

To prawdopodobnie "zasluga" jakiegos progamu antywirusowego ktory sobie zainstalowalas na góre oprocz tego ktory dostalas z systemem, Avast albo AVG lub inny,
Podczas aktualizacji zablokowal dla Origin folder instalacyjny gry i nie dopuscił do zainstalowalniea sie pliku TS4_x64 ktory uruchamia Edycje Tradycyjną.
Odinstaluj ten anrtywirus do zera, Defender na Windowsie i GateKeeper na Macu wystarczająco chronia twoj komputer,

Po odinstalowaniu tego idź na Origin do Moja biblioteka gier .
Prawym myszy kliknij na okladke TS4 i wybierz opcje NAPRAW
Odczekaj az Oigin naprawi ci tez te Psy i Koty oraz zestaw świateczny.
Naprawa doinstaluje brakujacy plik i bedziesz mogła uruchomić grę

Nie jestem pracownikiem EA

5 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @Natalia709

    Idź do folderu The Sims4 w Dokumenty/Electronid Arts/The Sims4
    Scieżka do folderu The Sims 4 w Win 10
    Ten komputer > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
    (Sciezka do tego folderu na Macku
    Otwórz Findera, klikając jego ikonę w Docku.
    W Finderze otwórz folder Dokumenty. Otwórz folder Electronic Arts.)

    Nastepnie obojetnie czy to Mac czy PC
    Wysuń myszka folder The Sims 4 na pulpit i spróbuj uruchomić grę.
    Jesli gra sie właczy to utworzy nowy folder The Sims 4 i bedzie to znaczyć, ze przyczyna błedu tkwi w twoim starym folderze gry. W takim wypadku potwierdź ze to zadziałalo bo nastepnym krokiem będzie odzyskanie twoich starych zapisów i biblioteki

    Jesli gra sie nie właczy , to będzie oznaczac ze przyczyna tego jest w Twoim komputerze
    W takim wypadku - jesli uzywasz systemu Windows zrób DxDiag Twojego komputera i załacz tutaj w opcji "Odpowiedz"/Reply
    https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956

    Jesli jesteś na Macu potrzeby bedzie Raport systemu

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @Natalia709

    Jesli chodzi o sam komputer
    Wejdz w ten link wpisz nazwe swojego systemu o ile sama sie nie wyswietli i zobacz jakie masz dostepne rekomendowane przez producenta sterowniki do hardware a generalnie karty graficznej.
    https://www.driverscape.com/manufacturers/asus/laptops-desktops/k50ab/1380
    Jednak obawiam się ze nie pograsz na tym juz długo bo wyglada na to ze ten laptop nie jest juz wspierany przez producenta, a juz szczegolnie ten z systemem Windows 7. Streowniki do karty graficznej maja juz 11 lat, a nie widac by byly dostepne nowsze.
    Procesor i karta spelniają wymagania Edycji Tradycyjnej ale pewnie diabel tkwi w szczegolach systemu i tych starych sterownikach. Byc moze gdybys miala win10 64 bitowy na tym lapku. to bylyby dostepne do zainsalowania i nowsze sterowniki dla tej karty pasujace do tego modelu. Pamieci prawdodpodobnie da sie do tego lapka dolozc bo chyba ma sloty na dodatkowa pamiec - lapki Asusa przewaznie maja taka opcje i miejsce na dodatkowe kostki pamieci RAM sle nie wiem czy warto inwestwowac jeszcze w ten komputer jesli jego Bios juz nie jest wspierany przez producenta. bo jesli bedzie kiedyś Sim5 to na 100% na tym juz nie pojdzie
    Jesli ten zabieg z ponownym zainstalowaniu gry powywaleniu folderu Origin games ci nie pomoze, to jeszcze mozesz użyć narzedzi Windowsa : SFC scan i DISM aby naprawic i uzupelnic pliki systemowe o ile to one są powodem.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    Jednak dla mnie najbardziej podejrzany jest antywirus - choc juz nie masz go na komputerze mogl porobic cuda w folderze Origin games poki działał, wiec Jesli masz Avasti antywirus albo inny - a pewnie masz bo na win7 przed erą win10 z Defenderem takie programy sie instalowalo obowiazkowo to odinstaluj go albo wylacz tak aby absolutnie nie działal - .napraw gre na Origin a potem sprobuj uruchomic gre. .
    Jesli dalej gra sie nie wlaczy wywal recznie z Plikow programów (x86) folder Origin Games, pobierz grę jeszcze raz z Origin, (folder Origin games wygeneuje sie na nowo ) Po zaistnalowaniu gry sprobuj uruchomić ją z Origin z biblioteki a nie z ikonki na pulpice

    Jesli dalej chcesz uzywac antywirusa - a pewnie bedziesz chciala jak gra zacznie dzialac - daj znac to podam jakie pliki musisz w nim dodac do wyjatkow aby ci znowu nie narobil szkody

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,145 PostsLatest Activity: 21 hours ago