Forum Discussion

Jujujulkaaa's avatar
1 year ago
Solved

sims 4 brak internetu

hej mam problem 

simsy wyłączają mi internet

automatycznie jak instaluje sims 4 przez EA app znika mi na laptopie ikona włączenia wifi próbowałam przywrócić laptop do ustawień fabrycznych i wszystko działało miałam internet ale jak zainstalowałam simsy wifi znowu zniknęło 

czy ktoś wie jak to naprawić? 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    1 year ago

    Dzięki za odpowiedź @Jujujulkaaa 

    Sprawdź proszę czy ten sam problem będzie pojawiać się jeśli połączysz swój laptop poprzez hotspot utworzony z telefonu. 

    Upewnij się, że udostępniasz dane z sieci komórkowej a nie domowego WiFi. Upewnij się, że wszystkie aktualizacje gry są pobranie i nie rozpoczynaj pobierania gry kiedy komputer połączony jest poprzez hotspot z telefonu. Do uruchomienia gry potrzebna jest znikoma ilość danych transmisyjnych. 

    Daj nam znać czy taki sam problem pojawi się wtedy. 

7 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hej @Jujujulkaaa 

    Wybacz późną odpowiedź. 

    Czy opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal? 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Dzięki za odpowiedź @Jujujulkaaa 

    Sprawdź proszę czy ten sam problem będzie pojawiać się jeśli połączysz swój laptop poprzez hotspot utworzony z telefonu. 

    Upewnij się, że udostępniasz dane z sieci komórkowej a nie domowego WiFi. Upewnij się, że wszystkie aktualizacje gry są pobranie i nie rozpoczynaj pobierania gry kiedy komputer połączony jest poprzez hotspot z telefonu. Do uruchomienia gry potrzebna jest znikoma ilość danych transmisyjnych. 

    Daj nam znać czy taki sam problem pojawi się wtedy. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Dzięki za odpowiedź @Jujujulkaaa 

    Jeśli problem nie pojawia się na hotspocie: 

    • Zresetuj swój router poprzez wyłączenie go oraz odłączenie na kilka minut od zasilania. 
    • Upewnij się że oprogramowanie routera jest zaktualizowane do najnowszej wersji. 
    • Zresetuj swoje połączenie wedle instrukcji poniżej:

    Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego. - Answer HQ

    Następnie ponownie połącz swój komputer poprzez Wi-Fi i uruchom grę. 

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 1 day ago
7,579 Posts