Forum Discussion

Margaretka05's avatar
8 years ago
Solved

Sims 4 jest głos brak obrazu - "tryb niedostępny"

Dzien dobry pobralam gre Sims4 ale nie działa poniewaz glos jest nie ma obrazu.kiedy wlanczam gre pokazuje sie tylko niebieski ekran pisze tryb nie dostepny. Gralam juz na tym komputerze w sims2.Mam Windows7 64 bitowy procesor Intel core(Tm) i5 pamieci 8.00 GB karta graficzna AMD RadeonHD7800 Series. Prosze o pomoc

  • Witaj!

    W każdej chwili możemy zmienić rozdzielczość ekranu nie uruchamiając gry. 

    Ważne : przed wykonaniem poniższych czynności zrób kopię folderu The Sims 4 i umieść na pulpicie lub w jakimś folderze. 

    1 Odszukaj folder The Sims 4 w lokalizacji domyślnej.  Najczęściej :  Komputer / Dokumenty / Electronic Arts / The Sims 4 . 

    2 W folderze The Sims 4 interesuje Nas plik  Options  

    3 Otwórz ten plik za pomocą notatnika i zmień wartości , które zaznaczyłam na zrzutach. 

    4 Zapisz zmiany . Kliknij zamknij program w prawym górnym rogu . Pojawi się powiadomienie informacyjne  :  czy zapisać zmiany - potwierdź zmiany w pliku.

    W ten sposób rozdzielczość w grze została ustawiona  na  1360x768. Jest to przykładowa rozdzielczość. Ustawić można tak również inne obsługiwane rozdzielczości w grze. 

    Teraz musisz sprawdzić jaką masz rozdzielczość ekranu w Windows. Rozdzielczość ekranu warto ustawić wyższą lub taką samą jaka będzie w grze. Proponuje ustawić rozdzielczość zalecaną przez system . Zerknij   TU  jak to zrobić. 

    Pozdrawiam

7 Replies

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @Margaretka05 Witaj!

    Na początek spróbuj kroków z tego wątku, konkretnie:

    Uruchom grę w trybie 32 bitów - INSTRUKCJA 

    Jeśli opisany problem nadal będzie występować wykonaj pozostałe kroki i prześlij nam proszę raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi. Powodzenia! 🤞

  • Nic nie pomogło nadal jest tak jak było słychać ze gra się uruchamia bo jest głos a obrazu nie ma na niebieskim tle pisze tryb nie dostepny

  • MattiuDefo's avatar
    MattiuDefo
    Hero+
    8 years ago

    @Margaretka05

    Witam 

    Powodem tego komunikatu, może być zła rozdzielczość którą masz ustawioną obecnie w monitorze (1024 x 768) zmień np na 1280 x 720 lub wyższą.

  • Nesscaa's avatar
    Nesscaa
    Seasoned Vanguard
    8 years ago

    Witaj!

    W każdej chwili możemy zmienić rozdzielczość ekranu nie uruchamiając gry. 

    Ważne : przed wykonaniem poniższych czynności zrób kopię folderu The Sims 4 i umieść na pulpicie lub w jakimś folderze. 

    1 Odszukaj folder The Sims 4 w lokalizacji domyślnej.  Najczęściej :  Komputer / Dokumenty / Electronic Arts / The Sims 4 . 

    2 W folderze The Sims 4 interesuje Nas plik  Options  

    3 Otwórz ten plik za pomocą notatnika i zmień wartości , które zaznaczyłam na zrzutach. 

    4 Zapisz zmiany . Kliknij zamknij program w prawym górnym rogu . Pojawi się powiadomienie informacyjne  :  czy zapisać zmiany - potwierdź zmiany w pliku.

    W ten sposób rozdzielczość w grze została ustawiona  na  1360x768. Jest to przykładowa rozdzielczość. Ustawić można tak również inne obsługiwane rozdzielczości w grze. 

    Teraz musisz sprawdzić jaką masz rozdzielczość ekranu w Windows. Rozdzielczość ekranu warto ustawić wyższą lub taką samą jaka będzie w grze. Proponuje ustawić rozdzielczość zalecaną przez system . Zerknij   TU  jak to zrobić. 

    Pozdrawiam

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @Margaretka05 Hej!

    Mam nadzieję, że błąd z ekranem i rozdzielczością został rozwiązany. Oznaczę na tą chwilę wątek jako rozwiązany. Jak coś wróć do nas! Pozdrawiam! 🙂

  • Witam tylko ze ja nie widzę który to ma być wers zmieniony jest bardzo nie wyraznie.Prosze o podpowiedz Pozdrawiam

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,324 PostsLatest Activity: 16 minutes ago