SIMS 4 kod aktywacyjny nie działa
Kupiłam dodatek do SIMS4 w sklepie RTV euro AGD. Gar była oryginalnie zafoliowana. Po wpisaniu kodu pojawia się informacja, że kod był wykorzystany. Czy to możliwe? Co powinna zrobić, myślicie, że sklep przyjmie reklamację?
Hej @Maria201
Jeżeli pokazuje ci się w grze informacja, że posiadasz już ten dodatek oznacza to, że został on już zainstalowany.
Informację o zainstalowanym dodatku powinnaś znaleźć w aplikacji EA App - w Bibliotece, pod okładką gry z komunikatem, że został on już zainstalowany.
W tym celu:
1. Wejdź do Biblioteki EA App
2. Kliknij na okładkę gry, następnie na opcje Zarządzaj">"Zarządzaj dodatkami" - pokaże się okienko ze wszystkimi zakupionymi przez ciebie dodatkami/pakietami, itd.
3. Odszukaj w nim dodatek i sprawdź jaki jest jego status.
Jeżeli nie znajdziesz tam dodatku z napisem "zainstalowano", to wyczyść pliki cache aplikacji: https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
