Forum Discussion

2 years ago

Solved

SIMS 4 kod aktywacyjny nie działa

Kupiłam dodatek do SIMS4 w sklepie RTV euro AGD. Gar była oryginalnie zafoliowana. Po wpisaniu kodu pojawia się informacja, że kod był wykorzystany. Czy to możliwe? Co powinna zrobić, myślicie, że sk...

problemy techniczne

danuta720
2 years ago
Hej @Maria201
Jeżeli pokazuje ci się w grze informacja, że posiadasz już ten dodatek oznacza to, że został on już zainstalowany.
Informację o zainstalowanym dodatku powinnaś znaleźć w aplikacji EA App - w Bibliotece, pod okładką gry z komunikatem, że został on już zainstalowany.
W tym celu:
1. Wejdź do Biblioteki EA App
2. Kliknij na okładkę gry, następnie na opcje Zarządzaj">"Zarządzaj dodatkami" - pokaże się okienko ze wszystkimi zakupionymi przez ciebie dodatkami/pakietami, itd.
3. Odszukaj w nim dodatek i sprawdź jaki jest jego status.
Jeżeli nie znajdziesz tam dodatku z napisem "zainstalowano", to wyczyść pliki cache aplikacji: https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Maria201

2 years ago

Problem jest bardziej skomplikowany. Po uruchomieniu gry SIMS4 po przejściu do zakładki "Pakiety" -> "Moje pakiety" pojawia się informacja, że posiadam dodatek ŻYCIE EKO, screen w załączniku. Jednak ten dodatek nie pojawia się w aplikacji EA app i nie mogę go zainstalować. Po pierwszej próbie wpisania kodu pojawiła się aktualizacja gry SIMS4, a przy kolejnych próbach wyskakuje, że kod został użyty. Dlaczego dodatku nie pokazuje mi w aplikacji EA app?

danuta720

Hero+

2 years ago

Hej @Maria201

Jeżeli pokazuje ci się w grze informacja, że posiadasz już ten dodatek oznacza to, że został on już zainstalowany.

Informację o zainstalowanym dodatku powinnaś znaleźć w aplikacji EA App - w Bibliotece, pod okładką gry z komunikatem, że został on już zainstalowany.

W tym celu:

1. Wejdź do Biblioteki EA App

2. Kliknij na okładkę gry, następnie na opcje Zarządzaj">"Zarządzaj dodatkami" - pokaże się okienko ze wszystkimi zakupionymi przez ciebie dodatkami/pakietami, itd.

3. Odszukaj w nim dodatek i sprawdź jaki jest jego status.

Jeżeli nie znajdziesz tam dodatku z napisem "zainstalowano", to wyczyść pliki cache aplikacji: https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Featured Places

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 19 hours ago

7,631 Posts