Godzinę temu zakupiłam (3/11/24) zakupiłam dodatek "życie i śmierć". Instalacja przebiegła prawidłowo, jednak zgodnie z promocją zakupienia do 12.12 powinnam mieć możliwość pobrania trzech dodatkowych obiektów pt "mroczne pamiątki" do których zalicza się portret, pozytywka i maska.
Nie mam nigdzie opcji pobrania tego, nie ma ich także w wyposażeniu.
Czy ktoś wie o co może chodzić?
Community ManagerHej @MalvineBenoit
Wybacz późną odpowiedź.
Czy wspomniana przez Ciebie zawartość pojawiła się w Twojej grze?
Napisz proszę, gdzie kupiłaś grę. Czy kupiłaś ją za pomocą platformy EA, czy gdzie indziej.
Pozdrawiam
Nie, nie pojawiła się do dnia dzisiejszego.
zakupiłam ją przez platformę CD keys
W takim wypadku musisz udać się do sprzedawcy po dodatkowy klucz do tych nagród, gdyż te obiekty nie pochodzą z podstawy tego dodatku, to nagroda z zakup gry w ramach promocji.
czyli zwyczajnie bujda na resorach. Sprzedawca odsyła do EA,
EA do sprzedawcy. Nie bez powodu jest to tak utrudnione.
Myślałam, że problem jest tylko u mnie, ale coraz więcej pojawia się głosów ludzi, którzy kupili w ramach promocji mn. w Empiku i są w tej samej sytuacji. Odbijanie się od drzwi jednych i drugich.
Słabe zagranie EA.
Pozwoliłam sobie zajrzeć na stronę sprzedawcy, u którego kupiłaś ten klucz i zobaczyłam taki obrazek:
Z powyższego zdjęcia wynika, że ta platforma osobno sprzedaje klucze do dodatkowej zawartości cyfrowej.
To jest dodatek:
A to dodatkowa zawartość dla tego dodatku:
Rozumiem, że nie znasz obcych języków, chociaż warto się ich uczuć. Zdjęcia jednak wyraźnie różnią się pokazaną zawartością, więc warto dobrze się im przyglądać zanim dokonasz zakupu.
Tytuł dodatkowej zawartości (za 7,99 zł) po polsku brzmi "Życie i śmierć - makabryczne pamiątki".
Mam nadzieję, że dobrze wyjaśniłam dlaczego nie posiadasz tych przedmiotów w swojej grze.
Pozdrawiam
O, jak fajnie, że jeszcze obrażamy że wg ciebie nie znam języków obcych.
Skąd wniosek, że nie znam języka? Z tego, że w zeszła niedzielę albo nie było tej info, albo zwyczajnie mi umknęła?
Potrzebne były te moralizatorskie uwagi?
Gdybym nie znała języka, nie mogłabym komunikować się z supportem
Masz rację, niesłusznie założyłam, że nie znasz języka angielskiego. Była to niezamierzona pomyłka z mojej strony, źle sformułowałam zdanie. Bardzo Cię za to przepraszam.
Życzę Ci udanej zabawy w grze!
