@yzett
Powodem moze byc zabrudzenie laptopa wewnatrz i w zwiazku z tym nawalające chlodzenie. Grzajaca sie karta moze dać efekt zarówno zacinek w grze jak i falowania obrazu. Nastepnym etapem jest wywalanie z gry więc jesli nigdy nie czysciłas lapka wewnatrz to po roku uzywania warto to zrobić. Jesli nie ty, to niech zrobi to serwis za niewielka opłata.
Jednak taki sam problem może być spowodowany nieaktualnymi sterownikami.
Czy mogłabys podesłac DxDiag swojego komputera?
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956
Każda częśc DXDiag jest istotna - szczególnie raport końcowy wiec załącz go w calości.
I jeszcze:
W folderze The sims 4 w Dokumentach - tam gdzie jest folder mods jest plik tekstowy ktory nazywa sie Config, W tym tekście w początkowej czesci jest wymieniona nazwa karty graficznej , ktora twoj lapek w grze uzywa, Zobacz czy znajdziesz tam nazwe Nvidia GeForce GTX1050.
Raport Dxdiag
Czy mogłabym wysłać raport na e-mail? Niestety tutaj się nie zmieści
Hej @yzett
Na forum technicznym AHQ nie udzielamy prywatnych porad, ani nie podajemy swoich maili.
Raport DxDiag zmieści się, gdy dodasz go w załączniku, patrz zdjęcie:
Klikasz w okienko z napisem "Przeglądaj" i ze swojego komputera wybierasz plik tekstowy, w którym zapisałaś raport DxDiag, następnie zatwierdzasz.
Pozdrawiam.
Spróbuję jeszcze raz
Witam ponownie, plik już działa. Wysyłam Pani raport Dxdiag
Z raportu wynika, że pierwsza karta w laptopie to karta zintegrowana, nie nadaje się do gier.
W laptopie znajduje się także druga tzw, dedykowana karta "GeForce GTX 1050" i powinna ona zostać przełączona jako pierwsza.
Oprócz tego zarowno sterowniki do zintegrowanej, jak i dedykowanej karty są stare i trzeba je zaktualizować.
Widzę, że sytuacja się powtarza. 🙂
Doradzam przejrzenie starego tematu, w nim znajdziesz wszystkie rozwiązania. Przeczytaj uważnie cały temat: https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/The-sims-4-Bardzo-prosze-o-pomoc/td-p/7990421
Nie grzeb sama w laptopie, bo możesz coś zepsuć. 🙂
W takiej sytuacji poproś kogoś doświadczonego lub fachowca z serwisu.
Pozdrawiam.
