Witam,
mam problem z grą The Sims 4. Gdy zamierzam uruchomić grę, to zamiast jej uruchomienia wyskakuje mi okienko z tekstem:
"Unable to start:
Initialization error at start up.
[135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]"
Proszę o jak najszybszą pomoc, próbowałem szukać pomocy na forach, ale nie wiedziałem co jak zrobić.
Witaj @Mattheusz_Tora
W tych tematach znajdziesz odpowiedzi bezpośrednio związane ze swoim błędem:
1. https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Blad-inicjacji/td-p/8424734
2. https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0/td-p/9020669
Zajrzyj także do tego tematu: https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Error-135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0-pl-eng/td-p/6538846
Pozdrawiam.
Hej @danuta720, próbuję i nic się nie dzieje, nawet tej gry nie mogę odinstalować
@Mattheusz_Tora
Aktuaizacja z kwietnia miała naprawic te blad ale jak widać własnie wrócił.
Czy dobrze zgaduję ze jestes na Macu a nie na PC?
W pierwszej kolejnosci zaloguj sie na Origin i idz do Moja biblioteka gier. Prawym myszy kliknij na okladke gry i wybierz opcje Wlasciwosci. W zakładce "Zaawansowane opcje ruchomienia ' zmien jezyk polski na czeski.
Nastepnie napraw gre - opcje naprawy gry tez znajdziesz po kliknieciu prawym myszy na okładke gry.
Teraz sprobuj wlaczyć gre.
Jesli gra sie uruchomii zamknij ją, powroc na Origin i znow zmien jezyk z czeskiego na polski
Gdybys dalej mial z tym klopoty tu jest sposob obejjscia tego problemu gdy jeszcze naparwczy patch nie działał
Dodatkowo - jesli masz JAKIEKOLWIEK mody w grze przenieś / wysuń myszka z folderu gry na pulpit komputera i próbuj uruchomic grę bez nich
Nie jestem pracownikiem EA
Niestety nie zadziałało, a ponadto mam system operacyjny windows 10...
@Mattheusz_Tora
Pozostalo tylko sprawdzenie czy nie wydarzylo sie cos po aktualizacji w samym folderze bieżącej gry w Dokumentach, a nie w folderze instalacyjnym.
Idź do Dokumenty > Electronics Art wewnatrz tego ostatniego folderu bedzie folder gry The Sims 4.
Scieżka do folderu The Sims 4 w Win 10
Ten komputer > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
1. Przenieś / wysuń myszką caly folder gry TS4 z folderu Electronics Arts na pulpit komputera.
2. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
Zacznij nową grę byle jakim simem, zapisz grę i wyjdź z gry
3. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
4. Jesli to bedzie działac wyjdź z gry i usuń z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
5. Następnie skopiuj swoj stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
6. Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.
7. Jesli miales jakies mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. Bedziesz napewno potrzebowal ich nowych wersji już dostosowanych to tej aktualizacji.
Włącz grę i sprawdź czy bład zniknął .w starym sejfie i czy mozesz go otworzyć. Jednak przy tym typie błedu bardzo czesto zdarza sie, ze wprawdzie nowe zapisy będą juz dzialać ale do starych sejfów nie mozna bedzie już wejść.
Dodatkowo jesli masz programy RivaTuner Statistic Server , Afterburner albo Nahimic 2 ( te 2 ostatne to część software ktore jest instalowane na komputerach MSI ) wylacz je albo wręcz odinstaluj - kazdy z tych programow albo nie pozwoli ci wlaczyc gry albo wręcz wyrzuci cie z gry)
Oprocz utraty uprawnen Administratora wszystkie pozostale objawy wskazują na Windows Defenera blokujacego gre - nie wiem czy wyłaczyłes w nim tez ochrone w czasie rzeczywistym. Aby to wykluczyć
1. Wylącz kompletnie Windows Defender przed proba uruchomienia gry - mozesz go zawsze potem włączyć z powrotem, (Wszystkie inne programy antywirusowe jesli jakies masz - odinstaluj albo wyłacz)
Ponów probe uruchomienia gry
2.Sprawdz czy twoj Windows jest aktualny
https://support.microsoft.com/help/4027667/windows-10-upda
Znajdz tam czy masz zalegle aktualizacje i jesli masz sprobuj je zrobic
Daj znac jesli aktualizacje sie nie powiodly
3. Sprawdz czy twoja karta graficzna ma aktualne sterowniki,
3. Wykonaj czysty rozruch komputera przed proba właczenia gry aby wykluczyc blokowanie gry przesz jakis inny program działajacy w tle
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Jesli to wszystko nie pomoze
Podaj jakich dodatkow uzywasz
W nowym folderze gry znajdż plik tekstowy Config i załacz go tutaj
Zrob tez DxDiag swojego komputera i załacz go tutaj
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956
Edit:
Wazne pytanie- jaki komunikat otrzymujesz kiedy probujesz odinstalowywac gre a nie mozesz tego zrobic - tak jak podałes w pierwszym posciie. Niemoznosc odinstalowania gry wskazuje na utratę uprawnień Administratora
