@ArysteaSims
Twoj komputer spełnia wszystkie wymagania gry. Problem moze byc tylko z systemem lub z Origin.
1.Wykonaj czysty rozruch komputera inaczej"clean boot"
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
2. sprawdz aktualizacje Windowsa byc moze ktoras nie przebiegla poprawnie
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4027667/windows-10-update
3- Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych do naprawy brakujących lub uszkodzonych plików systemowych. Instrukcje tutaj.
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Przydałby sie tez dokument tekstowy Config - znajdziesz go w Dokumenty/Electronic Arts /The Sims 4 folder. Jest to karteczka pokazujaca jak gra korzysta z systemu.
Jest jeszcze opcja ze gra koliduje z jakims programem dzialajacym w tle. Najczesciej jest to otwarty program graficzny, mogą to byc i inne. Moze zainstalowalas ostatnio jakiś program czy aplikacje? Jak na przykład Discord. Na wszelki wypadek zamknij wszystkie takie programy o ile nie sa to programy niezbedne dla pracy komputera.
Nie jestem pracownikiem EA
-----------------------------------------------
EDIT wazne !!
Dzieki crinrikt z amerykanskiej strony EA Help wiem ze tam jest problem z GeForce driver , ktory ty masz i ktory powoduje ten crash. Zalecane jest odinstalowanie tego drivera przy pomocy DDU (Display Driver Uninstaller)https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html a nastepnie pobranie i zainstalowanie jego ostatniej wersji .
Nie zapomnij obowiazkowo zrestarować komputera po instalacji nowego drivera . To jest wymagane zawsze, choc Nvidia nie zalacza tej informacji zakladając chyba, że każdy to wie,
