zniknęły mi wszystkie dodatki do the sims 4
- zniknęły mi wszystkie moje zakupione dodatki do gry the sims 4
wszystko kupowałam stacjonarnie, czyli mam opakowania i kody w na płytę.
po aktualizacji czerwcowej weszłam na moje konto (mam pewność ze nie zalogowałam się na żadne inne)
i nie było żadnych moich dodatków, pokazuje mi ze te dodatki są nie zakupione, niestety nie mam dowodów zakupu ponieważ kupowałam je od 2015r jak pisałam stacjonarnie. Uprzedzając pisałam do EA w „moich sprawach” podobno sprawa została zakończona ale nie dostałam żadnego maila, chciałam się skontaktować telefonicznie z jakimś doradca ale nigdzie nie ma takiej możliwości. Szczerze nie wiem już co robić a wydalam dużo pieniędzy na nie…
Spróbuj odzyskać aplikację w ustawieniach. Ja dzisiaj też miałam zdziwko jak otworzyłam aplikację ea,pokazało mi, że mogę zainstalować sobie the sims 4 podstawę za darmo. Oczywiście wszystkie dodatki i sims 3 też zniknęły. Na szczęście opcją odzyskiwania aplikacji zadziałała.
