Zniknięcie zakupionych dodatków/akcesori/pakietów/kolekcji
Dzień dobry mam problem z pobraniem i znalezieniem moich dotychczas zakupionych modów do gry. Wszystko było w bibliotece, niestety musiałam zainstalować EA na nowy komputer i od tego czasu nie mam dostępu do moich modów, naprawiałam grę, instalowałam na nowo a także szukałam na internecie rozwiązań nic nie pomaga. Niewiem czy to z powodu zmienionego maila na koncie EA gdyż wcześniejszym straciłam dostęp.Konto miałam jeszcze od czasu Orgina i kiedy przeszłam na EA było wszystko w porządku. Proszę o pomoc niewiem co już mogę z tym zrobić dziękuje.
Hej @hhtnzzkwd2pr
Wykonaj kroki podane w temacie, co zrobić jeśli nie widzisz gry na koncie. Zalecenia te są pomocne, kiedy jesteś na właściwym koncie, gdzie dodatki/ akcesoria/ pakiety były zarejestrowane.
Być może zostało utworzone nowe konto, gdzie jest zrastrowana wyłącznie darmowa wersja TS4. Jeśli nie masz co do tego pewności, skontaktuj się z naszym doradcą, aby to omówić. Kliknij ten link, aby skontaktować się z nami bezpośrednio.
