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Arielelg's avatar
6 years ago
Solved

134:64b8a94a:eb8f59db

Olá, 

Quando fui acompanhar a minha Sim ao trabalho (médica) começou a aparecer o erro 134:64b8a94a:eb8f59db e agora sempre que tento entrar na família para jogar com ela, ou entrar em outro lote aparece o mesmo erro e volta para a página de vizinhanças.

Já tentei reiniciar o jogo como pedido, reiniciei o computador, sai e entrei da minha conta origin, mas nenhuma ação ajudou o erro a sumir.

No anexo está o print do que acontece quando tento entrar no jogo.

  • gente, o meu erro 134:64b8a94a:eb8f59db foi resolvido com a atualização que o origin fez hoje, dia 18.08. Tentem fazer a atualização, espero que dê certo!

19 Replies

  • Oi! Eu já tentei carregar o jogo salvo anteriormente mas mesmo assim não funcionou. Já tentei abrir outra família e o mesmo erro aparece. Alguma outra solução possível?

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    5 years ago
    @bugui22 Você tem mais de um salvamento anterior? De repente seria interessante voltar o jogo algumas semanas só pra ter certeza.
  • plumbiee's avatar
    plumbiee
    5 years ago
    @elzamello Esse erro aconteceu duas vezes comigo! das vezes em que aconteceu, eu tive que esperar, jogar em outros saves, até que um dia voltou ao normal, não sei se foi por causa de atualização ou o quê... Enfim, acabou de acontecer novamente comigo e eu entrei aqui para ver se alguém tinha uma solução, consigo entrar no save, assim como vc, mas não consigo entrar nas famílias... então o que eu fiz e deu certo foi: Selecionei a família que eu queria entrar, fui em editar > modificar família no cas, mudei uma roupa aleatoriamente, salvei e então tentei entrar na família e deu certo. Não sei se foi uma coincidência, mas até então não deu esse erro de novo e estou conseguindo jogar normalmente com a família
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    5 years ago
    @plumbiee Obrigada por compartilhar a solução encontrada. Vamos aguardar os demais jogadores pra que testem e vejam se isso dá certo pra eles também. Tomara que sim! <3
  • gente, o meu erro 134:64b8a94a:eb8f59db foi resolvido com a atualização que o origin fez hoje, dia 18.08. Tentem fazer a atualização, espero que dê certo!

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    3 years ago

    @mbarcelos99 

    Você respondeu a um tópico criado em 2020 com apenas o comentário "estou com o mesmo problema", não nos deu informação alguma a cerca do que ocorre ou qualquer detalhe pra que possamos te ajudar.

    Ressuscitar a tópicos antigos é contra as regras do AHQ/necroposting: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage#rules-guidelines

    Se precisa de ajuda com o seu problema por favor crie um novo tópico com todas as informações relevantes sobre o seu problema e faremos o possível pra te ajudar.

    [Este tópico foi encerrado pela administração para evitar necroposting] 

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