Atualização do jogo

Question

Eu troquei de computador e a última atualização do dia 27 de outubro não veio para mim !E no novo computador eu coloquei o e-mail&nbsp; da EA&nbsp; !

ea_edu · Answer

Olá! luanamaravilhosa​&nbsp;&nbsp;A atualização do jogo não está necessariamente associada ao endereço de e-mail da conta EA, mas também à plataforma utilizada para instalar o jogo.
Para podermos ajudar, poderia confirmar algumas informações?

De qual jogo está a falar?
Está a jogar pela EA App, Steam ou Epic Games?
No computador novo, consegue abrir e jogar normalmente, mas não recebe a atualização?
A atualização aparece como disponível no computador antigo?

Entretanto, recomendamos reiniciar a plataforma onde instalou o jogo e verificar manualmente se existem atualizações pendentes.

luanamaravilhosa · Answer

&nbsp; Eu estou usando aplicativo da EA&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Estava falando do The Sims 4&nbsp; &nbsp;já que a plataforma original dele EA&nbsp;

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