bug no jogo
não consigo jogar, eu abro o jogo, mas quando vou jogar com os sims, simplesmente não abre e eu sou direcionada para a pagina inicial
Forum Discussion
2 Replies
EA_EduCommunity Manager
Olá! LosleneSabrine
Obrigado por informar o que está acontecendo.Para tentarmos entender melhor a situação, nos indique, aparece alguma mensagem de erro ou o jogo apenas retorna para a tela inicial, Esse comportamento começou após alguma atualização?
Você pode tentar alguns passos para ver se ajuda a solucionar:
- Caso jogue no PC, repare o jogo pela EA app.
- Se utilizar mods ou conteúdos personalizados, remova-os temporariamente e teste novamente.
- Caso jogue no PC, faça um backup da pasta Documentos\Electronic Arts\The Sims 4 e renomeie-a. Ao iniciar o jogo novamente, uma nova pasta será criada automaticamente.
- EA_Edu
LosleneSabrine Passando aqui para confirmar se entretanto conseguiu solucionar esse bug que estava tendo?
Featured Places
