Forum Discussion
o jogo esta no celular! não conseguir cancelar pelo google!
me mande o cancelamento por imail! so vou voltar a jogar após o cancelamento da compra! se me mandarem alguma cobrança sou obrigado a recorrer a justiça
- EA_Nuno8 years ago
EA Staff (Retired)
Olá @vicengio258,
Tal como informado pelo @FieldTank, qualquer cancelamento de compra terá que ser feito através do próprio Origin ( Conta EA e Cobrança/ Histórico de pedidos) ou recorrendo ao nosso serviço de assistência EA Help, nunca poderia ser feito através do fórum, pois os nossos atendentes têm que confirmar que estão falando com o dono da conta e como tal terá que passar por um processo de verificação. Caso o seu pedido de reembolso ainda se enquadre nas nossas regras G3 (Garantia grandes jogos), será possivel essa devolução e posterior reembolso.
Obrigado.
- Nuno -
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