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Anonymous's avatar
Anonymous
Not applicable
8 years ago
Solved

Como recuperar progresso do jogo ?

Eu estava tentando entrar no the sims 4 e não conseguia abrir o jogo, eu reiniciei o computador e nada, até que uma hora entrou e eu perdi todo o progresso e minhas criações e tbem não consigo acessar meus conteúdos personalizados... Por favor me ajudem... 

  • Sul Sul!

    Por favor, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves e veja se há arquivos nessa pasta.

    Essa é a pasta que deveria conter os arquivos dos seus saves.

    Se ainda houver conteúdos dentro dela, arraste-os para sua área de trabalho.

    Em seguida, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Mods.

    Essa é a pasta que deveria conter os conteúdos personalizados e os modificadores de jogo.

    Veja se há arquivos nela.

    Como tivemos uma atualização do jogo recentemente, peço que remova todos os seus conteúdos personalizados e mods antes de jogar.

    A cada atualização é necessário se certificar de que seus conteúdos estão atualizados, pois eles podem gerar problemas de processamento.

    Caso seu jogo mesmo sem os conteúdos personalizados continue sem funcionar, desinstale e reinstale tanto o Origin quanto o The Sims 4.

    Antes de instalar ambos, realize um arranque limpo.

    Após a instalação, use o CCleaner para remover arquivos indesejados.

    Depois, arraste os arquivos de salvos que deixou no desktop para a nova pasta Saves.

    Veja se isso resolve seu problema!

3 Replies

  • arielnissin's avatar
    arielnissin
    Newcomer
    1 day ago

    Meus alunos formataram meu pc e quando fui fazer o downloaded do meu jogo de mais de 19.000 horas jogado, perdi tudo e abriu pra um jogo novo. Não existe um servidor que tenha salvo meu jogo? Porque não desce no downloading? Me ajude por favor já olhei nas pasta da EA no meu pc e estão vazias 

  • marissauro's avatar
    marissauro
    Hero (Retired)
    8 years ago

    Sul Sul!

    Por favor, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Saves e veja se há arquivos nessa pasta.

    Essa é a pasta que deveria conter os arquivos dos seus saves.

    Se ainda houver conteúdos dentro dela, arraste-os para sua área de trabalho.

    Em seguida, vá em Documentos > Eletronic Arts > The Sims 4 > Mods.

    Essa é a pasta que deveria conter os conteúdos personalizados e os modificadores de jogo.

    Veja se há arquivos nela.

    Como tivemos uma atualização do jogo recentemente, peço que remova todos os seus conteúdos personalizados e mods antes de jogar.

    A cada atualização é necessário se certificar de que seus conteúdos estão atualizados, pois eles podem gerar problemas de processamento.

    Caso seu jogo mesmo sem os conteúdos personalizados continue sem funcionar, desinstale e reinstale tanto o Origin quanto o The Sims 4.

    Antes de instalar ambos, realize um arranque limpo.

    Após a instalação, use o CCleaner para remover arquivos indesejados.

    Depois, arraste os arquivos de salvos que deixou no desktop para a nova pasta Saves.

    Veja se isso resolve seu problema!

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