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Forum Discussion
6 years ago
Sims4
EA_Mari
Community Manager
6 years agoObrigada por confirmar. Pode me enviar um screenshot do seu Histórico de pedidos da Origin?
- 6 years ago
Aí tem
- pmattos6 years agoHero
Olá, @Elky_mara1995 o pedido que você mostra no print é de uma coleção de Objetos, e não do jogo base. É preciso comprar o jogo base para ter acesso a essa DLC. Você já possui o The Sims 4?
- 6 years ago
Ok então fiz a compra errada. Vou tratar disso, obrigada.
- 6 years ago@EA_Mari eu estou com um problema tambem por que eu comprei um jogo ja faz 3 dias e ele ainda n esta na minha biblioteca o que devo fazer?
- EA_Mari6 years ago
Community Manager
@CacoPipe1903 Que jogo você comprou? A compra foi feita pelo Boa Compra? Qual o status do pedido em seu Histórico de pedidos da Origin? Qual foi a forma de pagamento?
- 6 years ago
Olá, tudo bem? estou com o mesmo problema, comprei a expansão Vida universitária no dia 30/04, foi debitado da minha conta porém ainda nao liberaram ele. O que eu posso fazer?
- pmattos6 years agoHero
@DaniAlmeidaLTDA Dê uma olhada neste tópico, se ainda restar dúvida, entre em contato com o Boa Compra.
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