ERRO 1603:NÃO CONSIGO INSTALAR THE SIMS 4
Eu fui desinstalar e reinstalar o jogo para resolver o problema do "The Sims 4 Parou de Funcionar",mas apareceu uma mensagem dizendo:"Não foi possível instalar o pacote de componentes redistribuíveis de runtime VC++.A instalação não pode prosseguir.(1603)" Já tentei de todas as formas que achei na internet,tentei ir a pasta _Installer e reparar os dois vcredists mas não resolveu,tentei também achar a atualização KB2918614 no Windows Update,mas não achei.Obs:O meu The Sims 4 é original
Olá @GuiSchilling17,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.Espero que já tenha conseguido solucionar esse problema, entretanto caso ainda não tenha, aconselho que faça o seguinte:
- Desinstale o Origin;
- Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
- Desinstale os drivers da placa de vídeo;
- Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
- Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
- Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
- Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
- Reinicie o PC;
- Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
- Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
- Execute o Origin e o jogo como Administrador;
Se o problema persistir peço que nos envie um DXDIAG para sabermos as especificações da sua máquina. Em seguida nos envie um print screen com a mensagem de erro.
Espero ter ajudado.
