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youngshewolf's avatar
youngshewolf
Newcomer
5 months ago

Erro ao iniciar The Sims 4

Estou tentando iniciar o meu jogo pela EA App e ao invés de iniciar o jogo, abre um pop-up informando que há "dados de jogo ausentes" e que é preciso restaurar ou reinstalar o jogo pela Origin...

Alguém sabe como resolver? Obrigada! 

3 Replies

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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    5 months ago

    Olá youngshewolf

    Você esta jogando pelo EA play? se assim é sugiro tentar reparar o jogo :

    1. Inicia a EA app e acede à tua Biblioteca.
    2. Encontra o jogo que pretendes reparar e seleciona o menu de três pontos no canto superior direito do mosaico do jogo.
    3. Escolhe Reparar.
    4. Quando o jogo acabar de reparar, experimenta iniciá-lo novamente.

    Se não for suficiente talvez reinstalar de raiz possa solucionar. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 months ago

    [Tópico encerrado pela administração por falta de retorno]

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