O meu estava dando o mesmo problema, para chamar ela para meu lote ativei o testingcheats:
1. Pressione Ctrl+shift+C
2. Digite: testingcheats true
3. Com os cheats ativados digite: sims.get_sim_id_by_name Marina Corsair
4. Vai aparecer um ID, então vc digita este cheat com o numero de ID na frente: sims.summon_sim_to_zone 787309906024095122
Este foi o ID que apareceu no meu jogo, não sei se ele é o mesmo para todos, caso seja o mesmo não é necessário fazer o passo 3
OBS: Ela entrava no lote e saia antes de conseguir interagir, para parar com este erro, com o jogo pausado, escrevi o comando, quando ela chegou ao lote, com o shift pressionado, cliquei nela e adicionei a minha família. Joguei a partida de xadrez e após concluir a missão retirei ela da família da mesma forma que adicionei.
Espero que funcione e consiga terminar o evento :)