Expansões The Sims 4

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@EA_Mari  escreveu:
@antonia_sjonasNão recebemos um retorno seu sobre isso e gostaríamos de saber se conseguiu contatar o suporte e resolver o problema com sua conta?

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No final das contas, acabei não conseguindo encontrar uma solução para o meu problema. Tentei entrar em contato com a EA, mas não tive sucesso. Mandei um e-mail, mas nunca tive retorno. Depois de muito pesquisar, acredito que o motivo do ocorrido seja que são duas plataformas distintas, portanto, contas distintas. Ainda jogo pela conta do meu irmão, mas confesso que me chateei com a falta de praticidade do sistema. Não foi possível apagar a conta, desativá-la ou até mesmo cancelar a sincronização com a conta no PS sem a ajuda da EA, mas sempre que tentava entrar em contato com o suporte técnico, não conseguia. E quando finalmente consegui algum tipo de retorno, como o que acontece agora, muito tempo havia passado. Como mencionei antes, uso a conta do meu irmão, mas gostaria que as coisas tivessem sido mais fáceis.