Ola dsxcftgbnjm Se você usa mods ou conteúdo personalizado, tente primeiro mover a pasta Mods para a área de trabalho e abrir o jogo sem eles, apenas para testar. Assim dá pra ver se algum mod pode estar causando o fechamento.
Se o problema continuar, tente seguir estes passos:
- Executar como administrador: clique com o botão direito no atalho do The Sims 4, selecione Executar como administrador. Para deixar fixo, Propriedades > Compatibilidade > Marque Executar este programa como administrador > Aplicar.
- Windows Update: Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações > Instalar tudo > Reiniciar o PC quando solicitado.
- Firewall e antivírus: abra o antivírus e o firewall e adicione exceções para The Sims 4 e para o app que você usa para iniciar o jogo. No Windows, Painel de Controle > Firewall do Windows Defender > Permitir um aplicativo pelo firewall > Permitir The Sims 4 e Steam.
- Reparar o jogo na Steam: Steam > Biblioteca > clique com o botão direito em The Sims 4 > Propriedades > Arquivos locais > Verificar integridade dos arquivos do jogo.