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mairadobairro's avatar
mairadobairro
6 years ago
Solved

Meu código serial para a instalação do The sims 4 está dando como utilizado

Comprei um The Sims 4 (o primeiro, no caso, de 2014) e na hora da instalação deu que o codigo ja tinha sido utilizado e desta forma não consigo instalar o jogo. como faço?

problemas técnicos
  • aprade's avatar
    aprade
    6 years ago
    Olá!

    Sugiro que entrem em contato com o suporte do Origin através do chat em http://help.ea.com - para que ajudem a recuperar o jogo.

    Abraços!

3 Replies

  • pmattos's avatar
    pmattos
    Hero
    6 years ago

    Você comprou a Mídia em DVD? Vc comprou em 2014 e está tentando instalar agora pela primeira vez? Alguma vez o serial foi registrado?

  • DuarteSubaru's avatar
    DuarteSubaru
    6 years ago

    o meu jogo é de 2014 e agora voltei a jogar, quando inseri o dvd e coloquei o codigo ele dizia me que o codigo ja havia sido resgatado, o que faço?

  • aprade's avatar
    aprade
    Hero+
    6 years ago
    Olá!

    Sugiro que entrem em contato com o suporte do Origin através do chat em http://help.ea.com - para que ajudem a recuperar o jogo.

    Abraços!

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