meu jogo fecha sozinho antes mesmo de eu ver o menu

Meu jogo abre (vejo isso por que aparece no meu histórico como e eu tivesse jogado) e fecha imediatamente, aparece apenas uma tela preta, depois branca, e ao invés de ver o menu do jogo ele fecha sozinho. Já tirei rodei o antivírus, desinstalei e reinstalei o jogo, formatei o computador, restaurou o computador, reinstalei o Windows, já reparei o jogo, limpei o cache, já tentei até renomear a pasta do jogo (antes de reinstalar o Windows) nada funciona, estou começando a fica desesperada, alguém pode por favor me ajuda