Pessoal, consegui resolver o problema formatando o computador. Deve haver alguma solução mais simples, mas essa foi a única que consegui fazer.
Comigo també a mesma coisa, não abre por nada, já troquei de conta e nada, alguém ajuda por favor???
Kassia2016 Eu não consegui resolver. Meu namorado logou no pc dele e funcionou normalmente, sinto que é algo no meu noteboook. Mas já tentei de tudo e nada resolve.
Olá, eu também loguei nos outros 2 PC's da casa e funcionou. Meu marido detectou que um dos meus Hd's não estava 100%, então ele retirou e funcionou. Não precisei formatar, então se alguém estiver ainda com esse problema verifica esses componentes: Hd e SSd. Espero que ajude.
