Meu The Sims 4 não abre!
Eu tento abrir ele pelo aplicativo ou pela origin e sempre aparece a mesma coisa: "The Sims 4 parou de funcionar". Eu já fiz de tudo: desinstalei o antivírus, abri o aplicativo e a origin como administrador, mas mesmo assim não consigo jogar! E daí quando eu clico em "detalhes do problema", ele diz que é "APPCRASH".
O que eu faço para poder jogar?
Community ManagerOlá @Dieguinhuuu,
Por gentileza tente o seguinte:
1- Execute o Ccleaner em seu computador. Veja instruções aqui.
2- Repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo"
3- Teste o jogo para ver se está funcionando normal, caso não esteja, siga o passo 4
4- Execute um arranque limpo. Veja como neste link.
5- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Instruções no link abaixo:
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/929833
Após executar este passo, reinicie seu PC e tente executar o jogo. Por gentileza nos avise se deu certo.
- Mari -
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Oi Mari,
obrigado por ter me ajudado, mas fiz tudo o que você falou e mesmo assim ele continua dando o mesmo erro ☹️
Antes eu tinha desinstalado e instalado de novo 3 vezes mais não funcionou. Depois fiz o que você disse mas também não funciona;
O The Sims é um jogo que eu gosto muito, mas fica dando esse erro e não consigo jogar.
Tem outro jeito de consertar isso???
