Minhas expansões compradas do the sims 4 sumiram da biblioteca

Cara eu tô passando pela mesma coisa. Depois que abri o app EA play nao aparecem minhas expansões e pacotes, tu conseguiu resolver? Antes era origin e eu tinha elas e jogava numa boa. Agora elas não aparecem mais e são tudo originais e compradas. Só vim jogar agora depois de muito tempo e quando abri pediu pra instalar o EAplay e quando abro ta só o jogo base. Sem expansão nenhuma.