Não consigo entrar no meu save ou salvar qualquer coisa na biblioteca

Ola ladylilith242​ 

Confira abaixo alguns passos que podem lhe ajudar com o problema de salvar 

• Firewall e antivírus: podem estar bloqueando a comunicação do jogo . Tente desativá-los temporariamente ou adicionar o The Sims 4 e o EA App às exceções.
• Executar como administrador: abra o EA App como administrador antes de iniciar o jogo, isso pode evitar conflitos de permissão.
• OneDrive: se a pasta “Documentos” estiver sincronizada com o OneDrive, isso pode causar esse tipo de erro. Verifique se o jogo está no caminho local (Documents) e, se possível, pause a sincronização.
• Mods/CC: conteúdos personalizados podem causar conflito. Tente remover temporariamente a pasta Mods e testar novamente no jogo limpo.

Ola ladylilith242​ 

Passando para conferir se conseguiu entrar no seus saves com as recomendações do passo a passo

consegui sim, segui as instruções que vocês deram em outro comentário e está tudo certo, obrigada!