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1 Reply
- EA_Edu8 days ago
Community Manager
Ola ju_granzotto
Quando o EA App entra nesse loop de atualização, normalmente é cache corrompido ou falha na instalação do próprio app.
Para entender melhor:
- A atualização chega a concluir ou trava no meio?
- Aparece alguma mensagem de erro?
- Você está no Windows 10 ou 11?
Tente os seguintes passos:
- Fechar completamente o EA App
- Limpar cache do EA App
- Executar como administrador
- Desinstalar o EA App e instalar novamente usando o instalador mais recente
- Verificar se antivírus/firewall não estão bloqueando a atualização
Se ele pede atualização infinitamente mesmo após concluir, normalmente a instalação atual do app ficou corrompida 👍