Forum Discussion

Alli_z13's avatar
Alli_z13
Rising Newcomer
3 days ago

NÃO ESTA SALVANDO, PERDI TODO O JOGO.

Eu salvei o jogo e quando entrei nao tinha salvo o jogo, perdi tudooooo, e nao foi a primeira vez que tenho um jogo longo e um dia qualquer vou jogar e nao salvou e perco tudo. nao esta salvando!

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Olá! Alli_z13​  Entendemos como é frustrante perder o progresso de uma partida longa, especialmente quando essa situação já aconteceu outras vezes. Para tentarmos identificar o que está impedindo o jogo de salvar corretamente, gostaríamos de confirmar algumas informações:

    • Você joga no PC, PlayStation ou Xbox?
    • Ao salvar, aparece alguma mensagem de erro ou o jogo indica que o progresso foi salvo normalmente?
    • O problema acontece com todos os saves ou apenas em determinadas famílias e partidas?
    • Você utiliza mods ou conteúdos personalizados (CC)?

     

    Se jogar no PC, recomendamos também fazer uma cópia de segurança da pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4, especialmente da subpasta saves. Não apague nem substitua os arquivos existentes antes de verificar se há cópias de segurança disponíveis.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemas técnicos & bug

The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.Latest Activity: 1 day ago
8,117 Posts