Forum Discussion

madmax19830611's avatar
madmax19830611
Rising Novice
24 days ago
Solved

o jogo não carrega .

O the sims 4 não carrega de jeito algum e quando entra aparece um aviso que tem que instalar novamente e já fiz isso mais de 7 vezes e NÃO DA CERTO.
ea app
erro
falha
problemas técnicos
steam
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    24 days ago

    madmax19830611​ 

    Tente os seguintes passos:

    PASSO 1 — Remover COMPLETAMENTE restos do jogo

    1. Desinstale o The Sims 4 pela Steam 
    2. Desinstale o EA App
    3. Reinicie o PC

    Agora apague manualmente :

     C:\Program Files\Electronic Arts\
     C:\Program Files (x86)\Origin\ (se existir)
     C:\Users\SEU USUARIO\AppData\Local\Electronic Arts\
     C:\Users\SEU USUARIO\AppData\Roaming\Electronic Arts\
     Documentos\Electronic Arts\The Sims 4

    Se não achar AppData:

    • Aperte Win + R
    • Digite: %appdata%
    • Volte uma pasta e entre em Local

    Depois esvazie a lixeira.

    Reinicie o PC novamente.

     PASSO 2 — Instalar na ordem correta

    1. Instale primeiro o EA App (baixe do site oficial)
    2. Faça login
    3. Depois instale o The Sims 4 pela Steam

    Não abra o jogo até terminar tudo.

     PASSO 3 — Verificar permissões

    Clique com botão direito:

    • EA App → Executar como administrador
    • Steam → Executar como administrador

     

madmax19830611's avatar
madmax19830611
Rising Novice
24 days ago

Pela EA e pela Steam, e sim antes eu conseguia jogar normalmente. Já tentei desinstalar e instalar muitas vezes limpei o cache e nada da certo continua aparecendo que é pra instalar novamente o jogo. Peço que se puderem ajudar ajudem.

 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
24 days ago

madmax19830611​ 

Tente os seguintes passos:

PASSO 1 — Remover COMPLETAMENTE restos do jogo

  1. Desinstale o The Sims 4 pela Steam 
  2. Desinstale o EA App
  3. Reinicie o PC

Agora apague manualmente :

 C:\Program Files\Electronic Arts\
 C:\Program Files (x86)\Origin\ (se existir)
 C:\Users\SEU USUARIO\AppData\Local\Electronic Arts\
 C:\Users\SEU USUARIO\AppData\Roaming\Electronic Arts\
 Documentos\Electronic Arts\The Sims 4

Se não achar AppData:

  • Aperte Win + R
  • Digite: %appdata%
  • Volte uma pasta e entre em Local

Depois esvazie a lixeira.

Reinicie o PC novamente.

 PASSO 2 — Instalar na ordem correta

  1. Instale primeiro o EA App (baixe do site oficial)
  2. Faça login
  3. Depois instale o The Sims 4 pela Steam

Não abra o jogo até terminar tudo.

 PASSO 3 — Verificar permissões

Clique com botão direito:

  • EA App → Executar como administrador
  • Steam → Executar como administrador

 

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemas técnicos & bug

The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.Latest Activity: 29 days ago
7,539 Posts

Recent Discussions