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Doraeltv's avatar
Doraeltv
Newcomer
3 months ago

O jogo não está reconhecendo minha placa de vídeo AMD RX 9070XT

Estou com um problema técnico no The Sims 4. O jogo não está reconhecendo corretamente minha placa de vídeo AMD RX 9070XT. Toda vez que abro o jogo, os menus simplesmente desaparecem:

  • Os menus inferiores (direita e esquerda) não aparecem.
  • Os menus superiores estão visíveis, mas não funcionam quando clico.
  • Não consigo interagir com nada, nem mesmo iniciar o jogo corretamente.

O que já tentei:

  • Reinstalar o jogo
  • Atualizar os drivers da placa de vídeo
  • Verificar a integridade dos arquivos pela Steam 
  • Executar o jogo em modo janela
  • Alterar configurações gráficas.

Alguém sabe resolver?

2 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola Doraeltv​ 

    Parece que o windows pode estar forçando o jogo a rodar na GPU integrada (como Intel), e não na RX 9070XT.  Tente isso:

    • Vá em Configurações > Sistema > Vídeo > Configurações gráficas
    • Adicione o executável do The Sims 4 (Sims4.exe).
    • Configure para Alto desempenho, que deve forçar o uso da RX 9070XT.
    • Salve e tente rodar o jogo de novo.

    No painel da AMD:

    • Abra o AMD Radeon Software.
    • Vá para a seção de configurações de jogos (Game settings).
    • Procure por The Sims 4 e configure para usar a RX 9070XT como GPU dedicada.
    • Desative otimizações automáticas que possam estar atrapalhando.

      Se você usa mods ou conteúdo personalizado, desative tudo temporariamente para certificar que nenhum mods possa causar interferencia ao abrir o jogo.

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