o meu sims não está a iniciar
O meus The sims 4 não está abrir, comprei a pouco o bundle e agora não consigo jogar, já desinstalei o origin e o the sims 4, ja limpei o cache, já reparei o jogo e nada, mas só faz neste pc, porque abro a minha conta no portatil e o jogo entra. Podiam me ajudar? obrigada
@DulceMp alguns jogadores reportaram que o Sophos esta bloqueando o TS4 de iniciar. Por gentileza, tente por gentileza realizar essas duas configurações:
1) Adicione o Sims4 e o Origin na Lista de Exceções (as telas podem variar, de acordo com a versão do programa que esta sendo utilizado):
Para Sophos Home Premium: Help>Troubleshooting>Local Exclusions
Adicione:
Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64
Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
2) Desligue a opção "Prevent code cave utilization"
Fontes das imagens:
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/Fresh-Install-wont-boot-game/m-p/9778889
