Pacotes Não Encontrados

Estou com problemas para baixar arquivos da galeria. Aparece que não tenho os packs necessários mas tenho todos. Já fiz tudo que pude e não resolve. As outras duas contas que também estão logadas no meu ps5 estão normais, menos na minha conta. O que fazer? Todos os packs estão ativos conforme anexos